服務熱線1、耗材方面。一定要使用原裝耗材。
每個型號的機器由于各方面性能差異，導致其墨粉性質差距巨大。經常使用代用墨粉所帶來的結果就是導致機器的使用壽命大大降低。就像設計使用97號汽油的車，卻經常使用92號的汽油，甚至經常去私人加油站的劣質油，發動機的壽命一定會受到影響。
2、紙張方面
盡量使用雜質較少、韌性較好、挺度較高、表面平滑的木漿紙。
較好的紙不光能顯著提升搓紙輪、供紙輥、鼓體的使用壽命，而且還可以大大減少因紙張雜質帶來的污染。
3、能批量打印/復印的的盡量不要單張。
連續復印能減少墨粉的消耗以及鼓體、顯影、轉印以及各個驅動部件的磨損，有利于降低使用成本和故障率。
4、斷電
節假日等長時間不用時候記得斷電，減少能耗的同時，還能更放心。
5、表面工作一定要做好。(使用人員可以操作)。
清潔要點
要使用柔軟布料
a. 輸稿器尺寸傳感器部分、輸稿器外感部分
b. 稿臺玻璃、窄條玻璃表面(盡量使用干燥布料擦拭)
c. 機器周圍排風口過濾器(取下來后可以在地板上輕輕磕抖)
d. 機器外部灰塵清潔(可以使用微濕布料擦拭)
6、內部清潔是重點。
a. 紙盒以及其他部分供紙輪，用微濕布料清潔表面。
b. 顯影通風道、顯影外殼，用干布料擦拭，禁止使用吹風設備防止顯影倉內墨粉飛揚。
c. 鼓組件，注意清潔消電燈部分，一定要檢查鼓部分廢粉排除機構是否通暢。
d. 轉印帶組件，一定要檢查轉印廢粉排除機構是否通暢，皮帶表面禁止擦拭，皮帶內部可以用吹風或者吸風設備清潔
e. 稿臺光學燈架部分，除燈架、反光鏡部分，CCD后部鏡頭以及CCD電路板光學接收部分也需要清潔。
f. 機器其他內部其他表面散落粉塵。
g. 電源環境一定要檢查；例如延長線情況、電壓情況、電路電流情況等等。
告訴大家，內部保養有風險，操作需謹慎，嚴格參照培訓和維修手冊進行操作，減少失誤很重要。
